Обаждането: „До петък трябва да е празен“
Клиентът беше от Пловдив – наследник, който идва в Бургас за два дни и няма как да организира нищо на място. Апартаментът е бил на негови роднини, стоял е затворен близо четири години и вътре е останало всичко: спални, гардероби, холова секция от 80-те, килими, пералня, стар телевизор с кинескоп, кашони с дрехи и документи. И онова, което винаги се намира в такива имоти – няколко чувала неща, за които никой вече не знае откъде са.
Такива поръчки нямат нищо общо със стандартното преместване. При преместване пазиш всичко. При разчистване решаваш какво остава, какво отива за рециклиране и какво заминава за депо – и то бързо, защото клиентът почти винаги е под срок. Разчистването е част от нашите хамалски услуги, но с обратен знак: тук целта не е нищо да не се повреди, а нищо да не остане.
Огледът: тристаен на четвърти етаж и едно мазе
Отидохме в сряда следобед. Тристаен, четвърти етаж, асансьор с малка кабина и мазе, което също влизаше в задачата. Обиколката отне 25 минути и завърши с три числа: около 11–12 кубика за извозване, два курса с бус и екип от трима души за приблизително шест часа работа.
Огледът при разчистване има един ключов момент – отваряш всичко. Гардеробите, шкафовете, мазето, терасата, дори кутиите под леглата. Празният на пръв поглед шкаф може да е пълен с буркани, а „малкото мазе“ – с двайсет години съхранявани дъски и метални рафтове. Разликата между 11 и 16 кубика е разликата между два и три курса, а това е реална сума пари.
Правилото на трите купчини
Преди да сме изнесли и един стол, разделяме съдържанието на три части.
Първата е за клиента – документи, снимки, албуми, дребни ценни предмети. Винаги питаме, никога не решаваме сами. В този апартамент намерихме кутия със стари семейни снимки и папка с нотариални актове, за които наследникът дори не подозираше.
Втората е за рециклиране – метал, бяла техника, електроника. Тези неща не отиват на едно и също място с мебелите.
Третата е за депо – мебели от ПДЧ, дюшеци, килими, текстил, дребен смесен отпадък. Това разделяне не е формалност. То определя и цената, и маршрута на всеки курс.
Първият курс: мебелите
Започнахме в 8:10 от спалнята – двете легла с дюшеците, нощно шкафче, гардероб с три врати и скрин. Гардеробът разглобихме на място. Така мина по стълбите на четири пъти, вместо да блокира асансьора и да остърже стените на площадките.
Тук е и най-честата грешка при самостоятелно разчистване: хората се опитват да изнесат мебелите цели. Един гардероб от 80-те, свален цял по стълбище с два завоя, означава ожулена стена, счупен ръб, притиснат пръст и двойно повече време. Разглобяването отнема 15 минути и спестява час.
До 11:30 бусът беше пълен – легла, дюшеци, секция, диван, фотьойли, маса, шест килима. Изхвърляне на стари мебели в такъв обем не е въпрос на сила, а на ред: първо излиза това, което е най-навътре, за да не се блокират коридорите и вратите.
Вторият курс: техника, мазе и дребен отпадък
Следобед се заехме с втората част. Пералнята, старият телевизор, бойлерът и микровълновата тръгнаха отделно – извозване на ел. уреди Бургас минава през площадка за електроотпадъци, а не през общото депо. Това е и законово изискване, и просто по-правилното решение.
Мазето отне повече от очакваното – два часа за помещение от шест квадрата. Извадихме дъски, стари гуми, буркани, метални рафтове и три велосипеда, единият от които напълно годен. Него оставихме на клиента. Винаги питаме, преди да изхвърлим нещо, което още работи.
Депото не е „някъде“
В 16:40 бяхме на регионалното депо със втория курс. Всеки товар минава през кантар, плаща се такса на тон и се издава документ.
Този документ е причината да не се съревноваваме с оферти, които са с 40% под пазарните. Ако услугата струва подозрително малко, отпадъкът най-вероятно не стига до депо, а до някой черен път извън града или до контейнерите на съседен квартал. Клиентът не вижда това, но проблемът си остава негов – отпадъкът е генериран от неговия имот и глобата се пише на собственика.
На нашия клиент предадохме копие от документите за двата курса заедно с ключовете. Не беше поискал такова нещо. Просто така работим.
Преди и след
Двете снимки по-долу са от същия апартамент – хол и спалня, преди и след. Между тях има шест часа работа, двама души по стълбите, един на буса и два курса до депото.
Онова, което не се вижда на снимките, е метенето. Винаги оставяме помещенията изметени. Имот, който отива на нотариус, за оглед от купувач или под наем, трябва да изглежда като пространство с потенциал, а не като склад, от който току-що са изнесли мебели. Разликата в усилието е двайсет минути, разликата във впечатлението е огромна.
Какво правим с вещите, които още стават за употреба
Не всичко от един изпразнен апартамент трябва да свърши на депо. От този обект отделихме настрани работещия велосипед, две кресла в добро състояние, кашон с почти неизползвани завивки и сервиз за хранене.
Попитахме клиента какво иска да направим с тях. Той нямаше как да ги вземе до Пловдив и се съгласи да ги оставим на човек от квартала, който обзавеждаше жилище под наем. Отне ни двайсет минути повече и намали количеството за депо с близо един кубик – което се усети и в таксата на кантара.
Правим го, когато клиентът е съгласен и когато вещите наистина са годни. Останалото е самозаблуда: счупен диван си остава отпадък, независимо колко ни е неудобно да го изхвърлим.
Колко струва разчистването и защо не се смята „на мебел“
Най-честият въпрос по телефона е: „Колко ще ми вземете за един диван и два гардероба?“ Отговорът почти никога не е в бройката, а в четири неща – обем (колко курса), етаж и наличие на асансьор, необходимост от разглобяване и вид на отпадъка.
Тристаен като този в Славейков се вписва в два курса и един работен ден с трима души. Двустаен без мазе – често в един курс и половин ден. Затова даваме цена след оглед или след няколко снимки, и тази цена е твърда. Никой не обича сметка, която расте, докато мебелите вече са на стълбището.
Как да подготвите имота, преди да дойде екипът
- Извадете предварително документите и личните вещи
- Кажете ясно кое остава – ние не предполагаме
- Осигурете достъп до мазето, тавана и терасата
- Проверете има ли ограничение за спиране пред входа
- Уведомете етажната собственост, ако ще се ползва асансьорът
- Поискайте документ от депото – имате право на него
Ако предстои изпразване на имот преди продажба, наем или ремонт, пишете ни през контакти с няколко снимки на стаите и мазето. За двайсет минути ще ви кажем колко курса сте, колко хора са нужни и каква е крайната цена.
🎥 Видеа от наша реална работа
Кадри от премествания на наши клиенти – директно от YouTube канала ни, без режисура. Цъкнете, за да гледате.
▶ Още видеа в канала ни →